崗位職責
1.負責在城市候機樓保障乘坐高鐵前往大興旅客的地面保障服務;
2.面向市場開發(fā)、會員、集團客戶、GP等客戶資源,擴大客戶群體規(guī)模;
3.積極向客戶宣傳推廣南航品牌和產(chǎn)品服務政策,做好客戶服務工作;
4.參與轄區(qū)市場需求調(diào)研及反饋工作;
5.負責配合營業(yè)部做好高端旅客的服務保障及延誤航班的現(xiàn)場旅客處理與協(xié)調(diào)工作;
6.負責與大興機場相關單位的協(xié)調(diào)工作;
7.完成領導臨時交辦的其他任務。
崗位要求
1.具有良好的語言表達能力,熟練掌握常用辦公軟件,有較強的學習能力,具有吃苦耐勞的精神;
2.作風細致嚴謹,品行端正,認同公司企業(yè)文化,有較強的責任心