崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)公司的大客戶資源,建立并深化合作關(guān)系;
2. 深入了解大客戶的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略,提供定制化的咨詢解決方案;
3. 定期與大客戶進(jìn)行溝通交流,及時掌握客戶動態(tài),解決客戶問題;
4. 協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊,確保為大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升客戶滿意度;
5. 負(fù)責(zé)大客戶項目的策劃、推進(jìn)與執(zhí)行,確保項目目標(biāo)達(dá)成;
6. 跟進(jìn)大客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)展和反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和解決方案;
7. 積極挖掘大客戶的新需求和合作機(jī)會,推動業(yè)務(wù)增長;
8. 參與重要商務(wù)談判和合同簽訂,保障公司利益。
任職要求:
1. 碩士及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有 3 年以上大客戶管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3. 具備卓越的溝通、談判和公關(guān)能力;
4. 擁有敏銳的市場洞察力和客戶需求分析能力;
5. 有較強(qiáng)的項目管理和執(zhí)行能力,能有效應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景;
6. 具有良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力;
7. 具備高度的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)出差等工作安排;
8. 熟練掌握辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。
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