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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)用戶需求，利用網(wǎng)察平臺按期完成欄目搭建工作；
2、針對已開通的平臺進(jìn)行日常維護(hù)；
3、和平臺用戶保持溝通，及時解答用戶平臺使用問題；
4、收集用戶對產(chǎn)品的功能需求，進(jìn)行梳理和歸納，與內(nèi)部產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)采集人員溝通；
5、負(fù)責(zé)向客戶介紹和演示產(chǎn)品、解答產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)性和使用性問題；
6、具有良好的溝通及引導(dǎo)能力。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)或信息管理專業(yè)優(yōu)先，本科及以上；
2、1年以上SaaS在線產(chǎn)品實(shí)施、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、了解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基本原理，熟悉主流操作系統(tǒng)與辦公軟件；
4、邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對社會性事件有敏銳的觀察能力。能看懂簡單html、java或sql語言優(yōu)先。