雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
職位描述（公司內(nèi)部員工，非中介）
招聘江西銀行售后客服。沒有銷售性質(zhì)！！！
綜合薪資4500-5000.
1、遵照業(yè)務(wù)流程接聽客戶來電，以既定話術(shù)回復(fù)咨詢、解答疑難。
2、受理客戶建議、投訴并形成工單轉(zhuǎn)辦，督辦直至完結(jié)。
3、完成既定的外呼任務(wù)，采集數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶。
4、根據(jù)上級(jí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋，持續(xù)提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。
高溫補(bǔ)貼。取暖補(bǔ)貼。過節(jié)費(fèi).
【崗位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：
1、一線員工—客服班長(zhǎng)—客服主管
2、一線員工—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢
3、一線員工—實(shí)習(xí)講師—專職講師
招聘江西銀行售后客服。沒有銷售性質(zhì)！！！
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1、遵照業(yè)務(wù)流程接聽客戶來電，以既定話術(shù)回復(fù)咨詢、解答疑難。
2、受理客戶建議、投訴并形成工單轉(zhuǎn)辦，督辦直至完結(jié)。
3、完成既定的外呼任務(wù)，采集數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶。
4、根據(jù)上級(jí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋，持續(xù)提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。
高溫補(bǔ)貼。取暖補(bǔ)貼。過節(jié)費(fèi).
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2、一線員工—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢
3、一線員工—實(shí)習(xí)講師—專職講師
工作地點(diǎn)
萬壽宮精品廣場(chǎng)F1
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職位發(fā)布者
宮女士/主管
當(dāng)前在線立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近120個(gè)職場(chǎng)，坐席37000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴34000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行28載，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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