雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
中國(guó)移動(dòng)10086接聽客服，無銷售性質(zhì)，純接聽客服。
【工作內(nèi)容】
運(yùn)營(yíng)商人工熱線，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；無銷售性質(zhì)，無需外呼，只需接聽（幫助客戶查詢流量、查詢?cè)捹M(fèi)等工作）
【崗位要求】
18-34歲，熟悉基本的電腦操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，溝通表達(dá)流暢。接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生（可提供實(shí)習(xí)證明）
【工作時(shí)間】
日均8小時(shí)，月休6-8天。
【薪資待遇】
5-7k/月，轉(zhuǎn)正后每月每季度都有激勵(lì)獎(jiǎng)金，績(jī)效高于試用期，優(yōu)秀員工可達(dá)8k+。
【福利待遇】
1、提供住宿；
2、一年4次晉升機(jī)會(huì)；
3、享有帶薪年假、產(chǎn)假等；
4、轉(zhuǎn)正之后遇元旦等假期，分別發(fā)放節(jié)日慰問金...
【晉升機(jī)制】
（1）專員一班長(zhǎng)一項(xiàng)目主管一項(xiàng)目經(jīng)理，享受帶團(tuán)隊(duì)的成就感。
（2）專員一質(zhì)檢一質(zhì)檢組長(zhǎng)一質(zhì)檢主管，享受安穩(wěn)無壓力的工作。
（3）專員一培訓(xùn)講師一金牌講師一培訓(xùn)主管，提升自己個(gè)人綜合能力。
【工作地址】
1、廣東省汕頭市金平區(qū)中區(qū)大廈
【工作內(nèi)容】
運(yùn)營(yíng)商人工熱線，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；無銷售性質(zhì)，無需外呼，只需接聽（幫助客戶查詢流量、查詢?cè)捹M(fèi)等工作）
【崗位要求】
18-34歲，熟悉基本的電腦操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，溝通表達(dá)流暢。接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生（可提供實(shí)習(xí)證明）
【工作時(shí)間】
日均8小時(shí)，月休6-8天。
【薪資待遇】
5-7k/月，轉(zhuǎn)正后每月每季度都有激勵(lì)獎(jiǎng)金，績(jī)效高于試用期，優(yōu)秀員工可達(dá)8k+。
【福利待遇】
1、提供住宿；
2、一年4次晉升機(jī)會(huì)；
3、享有帶薪年假、產(chǎn)假等；
4、轉(zhuǎn)正之后遇元旦等假期，分別發(fā)放節(jié)日慰問金...
【晉升機(jī)制】
（1）專員一班長(zhǎng)一項(xiàng)目主管一項(xiàng)目經(jīng)理，享受帶團(tuán)隊(duì)的成就感。
（2）專員一質(zhì)檢一質(zhì)檢組長(zhǎng)一質(zhì)檢主管，享受安穩(wěn)無壓力的工作。
（3）專員一培訓(xùn)講師一金牌講師一培訓(xùn)主管，提升自己個(gè)人綜合能力。
【工作地址】
1、廣東省汕頭市金平區(qū)中區(qū)大廈
工作地點(diǎn)
中區(qū)大廈1
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廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近120個(gè)職場(chǎng)，坐席37000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴34000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行28載，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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