雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服倒班制
江西銀行客服中心成立于2008年，隸屬于江西銀行網(wǎng)絡(luò)金融部，是一支高效率、高凝聚力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；以服務(wù)熱線956055為主要渠道。
【崗位職責(zé)】
1、接聽客戶來電，根據(jù)話術(shù)回復(fù)咨詢、解答疑難。
2、受理客戶建議、投訴并形成工單轉(zhuǎn)辦，直至完結(jié)。
3、完成相對(duì)應(yīng)的外呼任務(wù)，收集數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶。
【上班時(shí)間】
24小時(shí)排班制，上滿8小時(shí)即可，不加班！！！三班倒。
【薪資福利】
底薪+高溫補(bǔ)貼800+取暖補(bǔ)貼300元，試用期3個(gè)月綜合薪資3000-4000；轉(zhuǎn)正綜合4000-0000左右；入職即購買五險(xiǎn)一金；
【面試以及工作地址】
南昌市西湖區(qū)中山路470號(hào)(萬壽宮地鐵站1號(hào)口步行110米)
【崗位職責(zé)】
1、接聽客戶來電，根據(jù)話術(shù)回復(fù)咨詢、解答疑難。
2、受理客戶建議、投訴并形成工單轉(zhuǎn)辦，直至完結(jié)。
3、完成相對(duì)應(yīng)的外呼任務(wù)，收集數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶。
【上班時(shí)間】
24小時(shí)排班制，上滿8小時(shí)即可，不加班！！！三班倒。
【薪資福利】
底薪+高溫補(bǔ)貼800+取暖補(bǔ)貼300元，試用期3個(gè)月綜合薪資3000-4000；轉(zhuǎn)正綜合4000-0000左右；入職即購買五險(xiǎn)一金；
【面試以及工作地址】
南昌市西湖區(qū)中山路470號(hào)(萬壽宮地鐵站1號(hào)口步行110米)
工作地點(diǎn)
江西銀行(撫河支行)南昌市西湖區(qū)中山路470號(hào)(萬壽宮地鐵站1號(hào)口步行110米)
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