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職位描述
投訴客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電商、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上大型企業(yè)薪酬結(jié)算工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)月度發(fā)薪規(guī)模人數(shù)在300人以上。
3、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的溝通能力、統(tǒng)籌能力及親和力。
4、熟練運(yùn)用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、做事嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，踏實(shí)敬業(yè)，數(shù)據(jù)敏感度高，思維敏捷，細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé)：
1、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能深入業(yè)務(wù)，識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供解決方案。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，提供薪酬績(jī)效管理意見(jiàn)，支持方案落地執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)薪酬成本預(yù)算及核算，保障準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、有經(jīng)營(yíng)性思維，負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)算管理工作。
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的員工關(guān)系，防范與處理勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電商、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上大型企業(yè)薪酬結(jié)算工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)月度發(fā)薪規(guī)模人數(shù)在300人以上。
3、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的溝通能力、統(tǒng)籌能力及親和力。
4、熟練運(yùn)用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、做事嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，踏實(shí)敬業(yè)，數(shù)據(jù)敏感度高，思維敏捷，細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé)：
1、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能深入業(yè)務(wù)，識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供解決方案。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，提供薪酬績(jī)效管理意見(jiàn)，支持方案落地執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)薪酬成本預(yù)算及核算，保障準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、有經(jīng)營(yíng)性思維，負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)算管理工作。
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的員工關(guān)系，防范與處理勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
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工作地點(diǎn)
阿里巴巴南昌客戶(hù)體驗(yàn)中心4樓
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廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專(zhuān)注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近120個(gè)職場(chǎng)，坐席37000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴34000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)并重，智能化解決用戶(hù)問(wèn)題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶(hù)緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行28載，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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