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職位描述
崗位職責(zé)：
1、銀行項目運營管理體系建設(shè)，并基于業(yè)務(wù)需要，持續(xù)優(yōu)化管理制度、流程規(guī)范及相關(guān)工具；
2、統(tǒng)籌客服運營部服務(wù)提升、業(yè)務(wù)分析、質(zhì)控流程、現(xiàn)場管理?作，對業(yè)務(wù)運營提供精益支持；
3、對內(nèi)負責(zé)公司內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)線的協(xié)調(diào)工作；
4、通過各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)解讀分析，為公司決策和各業(yè)務(wù)策略提供有質(zhì)量決策參考；
職位要求：
1、團隊績效合格及以上；
2、所負責(zé)團隊2個及以上組長晉升；
3、具備黃帶及同等數(shù)據(jù)分析和項目改善能力；
1、銀行項目運營管理體系建設(shè)，并基于業(yè)務(wù)需要，持續(xù)優(yōu)化管理制度、流程規(guī)范及相關(guān)工具；
2、統(tǒng)籌客服運營部服務(wù)提升、業(yè)務(wù)分析、質(zhì)控流程、現(xiàn)場管理?作，對業(yè)務(wù)運營提供精益支持；
3、對內(nèi)負責(zé)公司內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)線的協(xié)調(diào)工作；
4、通過各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)解讀分析，為公司決策和各業(yè)務(wù)策略提供有質(zhì)量決策參考；
職位要求：
1、團隊績效合格及以上；
2、所負責(zé)團隊2個及以上組長晉升；
3、具備黃帶及同等數(shù)據(jù)分析和項目改善能力；
工作地點
江西銀行(撫河支行)
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職位發(fā)布者
田女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有近120個職場，坐席37000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴34000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行28載，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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