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與全球Global企業(yè)級(jí)用戶對(duì)接，解決設(shè)計(jì)微軟產(chǎn)品問題，并直接與技術(shù)大牛，開發(fā)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)合作交流。
崗位職責(zé)Responsibilities:
為微軟全球（說英語的國(guó)家或地區(qū)）的企業(yè)級(jí)客戶通過電話或郵件等方式解決技術(shù)問題。
? 掌握好和客戶的溝通技巧，確保用戶對(duì)微軟提供的解決方案有足夠的信心。
? 幫微軟的客戶解決微軟產(chǎn)品在搭建，配置，備份，維護(hù)，升級(jí)過程中遇到的技術(shù)難題。
? 代表微軟獲得更高的客戶滿意度。
? 使用精確的分析工具分析問題。
任職要求：
1.英語口語溝通熟練，無專業(yè)要求，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，自我激勵(lì)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3.接受學(xué)習(xí)能力和意愿強(qiáng)者及可快速進(jìn)入工作狀態(tài)應(yīng)屆畢業(yè)生