崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)渠道線索的及時(shí)承接、通過(guò)外呼/企微工具進(jìn)行有效觸達(dá)跟進(jìn)、促進(jìn)客戶到門(mén)店試駕與成交;
2.完成每月分配的DCC線索外呼/下發(fā)/試駕的目標(biāo),以及日常的通時(shí)通量要求;
3.可以跨部門(mén)與零售伙伴溝通,積極反饋推進(jìn)用戶問(wèn)題解決;
4.可以與團(tuán)隊(duì)高效合作,快速融入團(tuán)隊(duì),共同打造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;
5.快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng),完成月考并達(dá)到優(yōu)秀水平。
任職要求:
1.1年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具備電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)汽車與科技,并不斷自我學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)度;
2.責(zé)任心強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)、情緒穩(wěn)定;愿意自我挑戰(zhàn),不為自己設(shè)限,創(chuàng)造自己不可能;積極陽(yáng)光正向、追求成長(zhǎng)與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn);
3.具備優(yōu)秀的溝通能力,真誠(chéng)熱情,能夠與用戶輕松進(jìn)行對(duì)話;
4.具備出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí),愿意協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴,通過(guò)合作完成目標(biāo),積極分享并提供反饋;
5.具備一定的office辦公軟件能力優(yōu)先;
6.大專及以上學(xué)歷,口齒清晰、普通話流利,語(yǔ)言富有感染力。