雇員點評標簽
職位描述
大學英語六級大學英語四級口譯
崗位職責：
1.負責海外游戲平臺的客訴工單處理，游戲玩家反饋
2.梳理總結用戶反饋并轉化成產品需求，提出產品優(yōu)化建議并跟進
3.用戶客訴反饋情況的周報輸出
2.梳理總結用戶反饋并轉化成產品需求，提出產品優(yōu)化建議并跟進
3.用戶客訴反饋情況的周報輸出
崗位要求：
1.英語可作為工作語言；英語專業(yè)/海外學習/工作經驗優(yōu)先
2.表達溝通能力較好，有耐心處理用戶反饋，不受玩家語言影響情緒
3.對數(shù)據(jù)變化和輿情問題敏感，能及時反饋風險
4.游戲客服經驗優(yōu)先
2.表達溝通能力較好，有耐心處理用戶反饋，不受玩家語言影響情緒
3.對數(shù)據(jù)變化和輿情問題敏感，能及時反饋風險
4.游戲客服經驗優(yōu)先
工作地點
科興科學園
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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上海微創(chuàng)軟件股份有限公司上海微創(chuàng)軟件股份有限公司2002年由微軟與上海市政府共同創(chuàng)辦，是微軟在華投資的第一家合資公司。微創(chuàng)始終秉承高標準的服務品質與“成就客戶”的服務理念，在全球設有20余處交付中心，分布在中國、美國、日本、澳大利亞，憑借在汽車、保險、高科技、金融、互聯(lián)網等行業(yè)的深厚積累和豐富經驗，與2500余家企業(yè)與政府客戶達成了長期、穩(wěn)定、友好的合作。
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