品牌體驗(yàn)中心品牌大使(接待講解員)
我們是一家領(lǐng)先的韓國豪華汽車品牌,專注于專業(yè)賽道性能車型,為客戶提供卓越的駕駛體驗(yàn)和高
品質(zhì)的服務(wù)。我們的品牌體驗(yàn)空間展示我們的創(chuàng)新技術(shù)、卓越設(shè)計(jì)和品牌文化。現(xiàn)招聘一位體驗(yàn)中
心品牌大使即接待講解員,負(fù)責(zé)導(dǎo)覽、體驗(yàn)講解、產(chǎn)品介紹和日常直播工作。
工作地點(diǎn)
上海
職位概要
體驗(yàn)中心品牌大使將負(fù)責(zé)品牌體驗(yàn)中心的導(dǎo)覽、體驗(yàn)講解、產(chǎn)品介紹和直播工作,提升客戶體驗(yàn)和
品牌形象。候選人應(yīng)具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對汽車行業(yè)的熱情。
主要職責(zé)
l 導(dǎo)覽和講解
熱情接待到店客戶,為客戶提供體驗(yàn)中心的導(dǎo)覽服務(wù),帶領(lǐng)客戶參觀展廳,體驗(yàn)展廳互動(dòng)區(qū)。
詳細(xì)講解品牌歷史、文化和車型信息解答客戶問題,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。
l 產(chǎn)品介紹
介紹品牌車型的功能和特點(diǎn),幫助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢。
組織并參與客戶體驗(yàn)活動(dòng),提升客戶參與度和滿意度。
l 直播和在線推廣
通過直播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和品牌推廣。
參與并策劃在線營銷活動(dòng),提升品牌知名度和影響力。
l 客戶服務(wù)
收集并處理客戶反饋,提供及時(shí)有效的解決方案。
維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,提升客戶忠誠度。
任職要求
形象素質(zhì)
F:165cm 以上,形象氣質(zhì)佳,能代表品牌形象,談吐氣質(zhì)佳
M:175cm 以上, 形象陽光帥氣,能代表品牌形象,談吐優(yōu)雅
工作經(jīng)驗(yàn)
1. 歡迎擁有 4S 店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員應(yīng)聘,不限于汽車銷售、汽車講解員、汽車培訓(xùn)講師等
2. 對汽車行業(yè)有濃厚興趣,喜歡表達(dá),愛溝通交流者,有主持興趣者優(yōu)先
3. 有客戶服務(wù)或?qū)в[講解經(jīng)驗(yàn),接待相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有無汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者皆可
4. 應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,提供全面的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),助力快速成長5. 喜歡直播在線營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)技能
出色的溝通能力和客戶服務(wù)技能,能夠處理客戶需求和投訴。
具備基本的市場營銷和品牌推廣知識(shí)。
熟練使用社交媒體和直播平臺(tái)。
有一定服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)。
個(gè)性特質(zhì)
責(zé)任心強(qiáng),能夠按時(shí)完成任務(wù)。
良好的人際交往能力和合作精神。
對汽車行業(yè)和品牌推廣有濃厚興趣。
語言能力
良好的普通話演講和溝通能力,同時(shí)具備英語或韓語互動(dòng)交流能力者優(yōu)先。
工作時(shí)間
需涵蓋體驗(yàn)中心的營業(yè)時(shí)間(10:00-22:00),能接受早晚班制(早班 9:30-18:30;晚班 13:30-
22:30 包含用餐 1 小時(shí)),每日工作 8 小時(shí)制,具體以上崗要求為準(zhǔn)。(做五休二,工作日完成休
班)
到崗時(shí)間
2024 年 8 月底到崗參與培訓(xùn)
應(yīng)聘方式
有意者請將個(gè)人簡歷和求職信發(fā)送至[公司郵箱],郵件標(biāo)題請注明“應(yīng)聘體驗(yàn)中心品牌大使”。
公司地址
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我們期待您的加入,一起為客戶創(chuàng)造非凡的品牌體驗(yàn)!