雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品社群運(yùn)營工作，規(guī)劃并提升社群服務(wù)，提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)，耐心解答客戶疑問，持續(xù)挖掘客戶需求，提升客戶參與活動的滿意度與完成度；
3、收集分析社群數(shù)據(jù)，主動挖掘潛在客戶資源，及時(shí)整理匯總。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，具有社群運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)歷（包括但不限于微信、微博營銷等），具有行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、熟悉微信群相關(guān)政策的制定，了解微博、微信、App、自媒體公眾號等新興社交媒體推廣方式；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，有耐心，富有想象力和激情；
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物；
5、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語言。
工作地點(diǎn)
鼓樓路步行街
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新東方教育科技集團(tuán)有限公司
新東方教育科技集團(tuán)定位于以學(xué)生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團(tuán)。集團(tuán)由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機(jī)構(gòu)，新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經(jīng)在全國98個(gè)城市設(shè)立了107所學(xué)校、9家書店以及637家學(xué)習(xí)中心。
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