1.為學(xué)生合理制定學(xué)習(xí)、考試計劃,協(xié)助學(xué)員去落實執(zhí)行,做好開課前、中、后的服務(wù),輔助學(xué)生達到學(xué)習(xí)目標(biāo); 2. 協(xié)調(diào)學(xué)員客戶與授課老師間的關(guān)系,定期與家長溝通,及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決客戶異議; 3. 通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)做續(xù)轉(zhuǎn),吸引客戶繼續(xù)學(xué)習(xí)其他課程和推薦更多客戶; 4. 其他上級交派的工作。
1.大專以上學(xué)歷;
2.需要自備電腦;
3.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,熱愛教育行業(yè);
4.具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神,有較強的抗壓能力;
5.有相關(guān)同行或類似學(xué)員管理服務(wù)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。