1.為學(xué)生合理制定學(xué)習(xí)、考試計(jì)劃,協(xié)助學(xué)員去落實(shí)執(zhí)行,做好開(kāi)課前、中、后的服務(wù),輔助學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo); 2. 協(xié)調(diào)學(xué)員客戶與授課老師間的關(guān)系,定期與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決客戶異議; 3. 通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做續(xù)轉(zhuǎn),吸引客戶繼續(xù)學(xué)習(xí)其他課程和推薦更多客戶; 4. 其他上級(jí)交派的工作。
1.大專以上學(xué)歷;
2.需要自備電腦;
3.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熱愛(ài)教育行業(yè);
4.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的抗壓能力;
5.有相關(guān)同行或類似學(xué)員管理服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。