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崗位職責：

1.主動了解客戶意向，根據客戶意向推薦合適線路，簽約客戶；

2.定期回訪客戶，推薦新的產品，產生復購；

3.維護老客戶，做好老帶新工作，擴大口碑營銷；

4.做好每日外呼及虛擬人咨詢工作，提升商機轉化率，促進銷售；

5.客戶出團服務和滿意度調研；

6.每周統(tǒng)計咨詢報名情況反饋主管領導；

7.積極提出對提高團隊業(yè)務能力有益的建議；

8.如遇客戶投訴，第一時間處理并及時反饋上級；

9.出團量大時，也會進行日營跟營、領隊的工作。

崗位要求：

1.大專及以上學歷；

2.具備1-3年顧問相關工作經驗；

3.具備較強溝通表達能力，親和力強；

4.具備一定抗壓能力，結果導向，有足夠內驅力達成工作目標。