雇員點評標簽
職位描述
教育類社群運營
崗位職責：
1.負責已簽約學員日常咨詢、溝通和回訪，包括學員學習計劃制訂，學習進度跟進，學習情況反饋等常規(guī)學員管理服務，保證學員的高滿意度；
2.按照課程管理流程對學員所在社群進行運營，撰寫或收集學員喜歡的資料并在社群中發(fā)送，與學員建立長期、穩(wěn)定、信任的關系，提高學員粘度；
3.負責班級的運營工作，及時與設班、排課、講師等同步班級信息，做好學員的開班提醒和結班服務；
4.做好各類課程信息、學員信息的收集、整理、存檔；
5.根據公司要求，進行用戶調研，并產出相關報告。
任職資格：
1.大專或以上學歷,有教育培訓機構經驗者優(yōu)先;
2.具有較強的溝通說服能力和邏輯思維能力,有較強的應變能力、抗壓能力;
3.熱愛教育事業(yè),有進取心,執(zhí)行力強,有良好的客戶服務意識和學習能力。
【工作環(huán)境(室內辦公)】
5A級別高檔寫字樓(傳媒中心5號樓新東方2-3F)，樓下有星巴克、麥當勞、麗華等餐飲店，公司斜對面就是新北萬達廣場 +高格的室內裝修+有趣和諧的同事關系，大家相親相愛，和諧共事，互幫互助，相處融治。 【薪資福利】
入職即享五險一金，試用期薪資不打折、年度體檢、帶薪年假、年度旅游、節(jié)日福利、生日禮金等福利多多。
1.負責已簽約學員日常咨詢、溝通和回訪，包括學員學習計劃制訂，學習進度跟進，學習情況反饋等常規(guī)學員管理服務，保證學員的高滿意度；
2.按照課程管理流程對學員所在社群進行運營，撰寫或收集學員喜歡的資料并在社群中發(fā)送，與學員建立長期、穩(wěn)定、信任的關系，提高學員粘度；
3.負責班級的運營工作，及時與設班、排課、講師等同步班級信息，做好學員的開班提醒和結班服務；
4.做好各類課程信息、學員信息的收集、整理、存檔；
5.根據公司要求，進行用戶調研，并產出相關報告。
任職資格：
1.大專或以上學歷,有教育培訓機構經驗者優(yōu)先;
2.具有較強的溝通說服能力和邏輯思維能力,有較強的應變能力、抗壓能力;
3.熱愛教育事業(yè),有進取心,執(zhí)行力強,有良好的客戶服務意識和學習能力。
【工作環(huán)境(室內辦公)】
5A級別高檔寫字樓(傳媒中心5號樓新東方2-3F)，樓下有星巴克、麥當勞、麗華等餐飲店，公司斜對面就是新北萬達廣場 +高格的室內裝修+有趣和諧的同事關系，大家相親相愛，和諧共事，互幫互助，相處融治。 【薪資福利】
入職即享五險一金，試用期薪資不打折、年度體檢、帶薪年假、年度旅游、節(jié)日福利、生日禮金等福利多多。
工作地點
新東方素質成長中心(傳媒校區(qū))
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新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學生全面成長為核心，以科技為驅動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務板塊，打造了新東方學習成長中心、新東方素質成長中心、新東方國際教育、新東方大學生學習與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經在全國98個城市設立了107所學校、9家書店以及637家學習中心。
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