一、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)開(kāi)展產(chǎn)品故障反饋信息統(tǒng)計(jì)和分析、質(zhì)量改進(jìn)建議與效果跟蹤;
(2)負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立與管理;
(3)負(fù)責(zé)編制故障處理及產(chǎn)品保養(yǎng)培訓(xùn)手冊(cè)、建立故障知識(shí)庫(kù)、物料分解、市場(chǎng)備件及技術(shù)支持、技術(shù)文件管理與技術(shù)評(píng)審等工作。
二、任職要求
(1)本科及以上學(xué)歷;
(2)服務(wù)支持等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上;
(3)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理思路清晰,有效組織對(duì)應(yīng)工作開(kāi)展,有較好的管理經(jīng)驗(yàn);
(4)具備良好的承壓能力和學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心較強(qiáng),適應(yīng)駐外工作環(huán)境。