雇員點評標簽
職位描述
電氣設(shè)備機械設(shè)備自動化設(shè)備
職能職責(zé)：
1.負責(zé)產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)，按工作分派要求對產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時予以維修、保養(yǎng)；
2.負責(zé)對用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)知識、宣傳公司產(chǎn)品；
3.按要求和規(guī)范做好主動服務(wù)和信息服務(wù)，根據(jù)指令做好特約維修站和用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)工作；
4.負責(zé)收集顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息，并及時傳遞到服務(wù)部，進行歸檔；
5.對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和用戶的合理建議及時反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)，并提出書面建議；
6.負責(zé)所在區(qū)域產(chǎn)品新老用戶的溝通與維護；
7.負責(zé)三包件回收并傳遞回公司
任職要求：
1.專科以上學(xué)歷，機械、車輛工程相關(guān)專業(yè)‘
2.1~3年工作經(jīng)驗。
工作地點
徐州徐工農(nóng)業(yè)裝備科技有限公司
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職位發(fā)布者
郭先生/招聘經(jīng)理
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徐工集團
徐工集團前身為1943年創(chuàng)建的華興鐵工廠，1989年組建成立國內(nèi)行業(yè)首家集團公司，是中國工程機械產(chǎn)業(yè)奠基者、開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，是工程機械行業(yè)具有全球競爭力、影響力的千億級龍頭企業(yè)。公司主要指標始終穩(wěn)居中國工程機械行業(yè)第1位，連續(xù)三年位列世界工程機械行業(yè)第3位，連續(xù)四年位列“世界品牌500強”。公司業(yè)務(wù)范圍包括工程機械、礦山機械、農(nóng)業(yè)機械、環(huán)衛(wèi)機械、應(yīng)急救援裝備和商用汽車、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等，產(chǎn)品遠銷190多個國家和地區(qū)，覆蓋“一帶一路”沿線95%以上的國家和地區(qū)，年出口總額和海外收入持續(xù)居中國行業(yè)第一。
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