崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門整體戰(zhàn)略,拓展和管理自有官方商城和第三方電商平臺(如天貓、抖音、京東等)分銷合作渠道。
2.負(fù)責(zé)拓展和管理抖音、視頻號、小紅書等新媒體達(dá)人渠道,確保合作順利進(jìn)行。
3.根據(jù)渠道特點(diǎn)制定針對性的營銷策略,提高渠道推廣效率,完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo)。
4.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠度。
5.深入了解市場需求和競爭態(tài)勢,為渠道拓展提供數(shù)據(jù)支持和工作建議。
任職要求:
1.所學(xué)專業(yè):市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2.教育程度及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):碩士及以上學(xué)歷,2年以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗(yàn),有圖書教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.基本素質(zhì):熱愛圖書出版,愿意在出版行業(yè)深耕;熟悉各大電商平臺操作規(guī)則,精通電商數(shù)據(jù)分析工具;具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠及時響應(yīng)客戶提出的需求;具備良好的市場洞察能力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢和需求。
4.工作態(tài)度與能力:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),積極進(jìn)取,能夠承受較大工作壓力,具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。