「廈門翔安區(qū) FPD / Field Engineer招聘」_2025年東電電子(上海)有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 11月19日

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FPD / Field Engineer

1.2萬-1.8萬·16薪

廈門翔安區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

半導(dǎo)體設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)半導(dǎo)體設(shè)備安裝調(diào)試

任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷；工科專業(yè)的尤佳；

2. 具有主動(dòng)樂觀的工作態(tài)度和承受挑戰(zhàn)，承擔(dān)責(zé)任的意愿，具有在技術(shù)或管理上提升發(fā)展的潛能；

3. 性格外向開朗，善于表達(dá)，邏輯溝通能力強(qiáng)；

4. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有半導(dǎo)體設(shè)備、液晶平面顯示設(shè)備或太陽能光伏設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

5. 會(huì)C#, Python者優(yōu)先考慮。

工作內(nèi)容：

1.協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成新機(jī)臺(tái)的安裝與測(cè)試，確保盡早通過測(cè)試許可。

2.定期對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，收集數(shù)據(jù)，分析、撰寫并提交報(bào)告。

3.為客戶提供各種保修期內(nèi)的服務(wù)，包括電話解答客戶疑問和現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)故障排除等，并獨(dú)立解決常規(guī)的技術(shù)問題。

4.為客戶提供保修期外的服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)故障排除和機(jī)臺(tái)改造等，并獨(dú)立解決其中有先例可循的技術(shù)問題。

5.在遇到疑難的、無先例可循的技術(shù)問題時(shí)，及時(shí)向資深工程師尋求建議和支持，并有效解決問題。

6.為客戶提供操作培訓(xùn)，提升客戶的機(jī)臺(tái)操作技能。

7.應(yīng)對(duì)客戶投訴，及時(shí)準(zhǔn)確處理投訴問題，確保客戶滿意和避免投訴升級(jí)。

8.與客戶保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解客戶動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)相關(guān)信息，從而發(fā)現(xiàn)客戶需求并及時(shí)傳遞給銷售人員和售后業(yè)務(wù)開發(fā)人員。

9.在對(duì)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面與客戶存在分歧時(shí)，在不違反公司行為規(guī)范和原則的前提下，盡力與客戶協(xié)商為公司爭取利益。

10.落實(shí)EHS相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作，并幫助客戶發(fā)現(xiàn)和排除制造過程中的安全隱患。

11.收集競爭者信息，積極協(xié)助推進(jìn)有償服務(wù)銷售。

如對(duì)該職位有意向，請(qǐng)發(fā)送中日文或中英文簡歷給我們，謝謝！

工作地點(diǎn)

廈門翔安頤豪酒店(火炬翔安產(chǎn)業(yè)園店)

完善一份簡歷
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