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職位概述：
負(fù)責(zé)中醫(yī)醫(yī)館門診的整體運(yùn)營和管理，包括但不限于制定并執(zhí)行門診運(yùn)營策略、優(yōu)化患者服務(wù)流程、提升醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)，以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的共同發(fā)展。

主要職責(zé)：
1.制定門診運(yùn)營策略：根據(jù)醫(yī)館整體戰(zhàn)略，制定門診的運(yùn)營計(jì)劃，包括患者流量管理、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化、資源分配等。
2.優(yōu)化患者服務(wù)流程：不斷審視并優(yōu)化患者就診流程，提升患者滿意度和忠誠度，確保患者獲得高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
3.提升醫(yī)療質(zhì)量與安全：確保門診醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和安全性，監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛和投訴。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：管理門診部的醫(yī)生和醫(yī)助團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、績效評估和激勵，營造積極、協(xié)作的工作氛圍。
5.經(jīng)濟(jì)效益與社會效益：監(jiān)控門診的財(cái)務(wù)狀況，確保收支平衡和盈利增長；同時(shí)，關(guān)注社會效益，積極參與公益活動，提升醫(yī)館的社會影響力。
6.市場拓展與合作：開展市場拓展活動，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生等建立合作關(guān)系，擴(kuò)大醫(yī)館的市場份額。
7.數(shù)據(jù)分析與決策支持：收集并分析門診運(yùn)營數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營策略。

任職要求：
教育背景：醫(yī)學(xué)、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上中醫(yī)醫(yī)館或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少兩年為管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能：熟悉中醫(yī)醫(yī)館運(yùn)營流程和醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備醫(yī)療質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識和技能。
個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠處理復(fù)雜問題和應(yīng)對壓力。
其他要求：具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，對中醫(yī)文化有深厚的興趣和熱情。

工作時(shí)間：8：30-12：00，13：30-17：30，周末雙休
工作地點(diǎn)：武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山大道398號
職位福利：社會保險(xiǎn)、免費(fèi)午餐、帶薪年假、定期團(tuán)建、定期體檢、節(jié)日福利、年終獎