崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成案件的查勘、定損、理算任務(wù)處理工作;
2、負(fù)責(zé)核實案情,查明出險時間、原因、出險地點、車輛使用性質(zhì)、出險駕駛員及車輛證件,確定事故的保險責(zé)任,對事故的真實性負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)確定保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故損失,繕制查勘、定損報告;
4、負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序,解釋保險責(zé)任和事故損失確定,指引客戶填寫索賠資料;
5、負(fù)責(zé)一般性的案件調(diào)查和取證工作,為賠案的處理提供證據(jù)和依據(jù);
6、協(xié)調(diào)非車險案件的處理等服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)完成非車險案件理賠系統(tǒng)查勘定損、理算錄入和影像上傳工作;
8、負(fù)責(zé)查勘案件系統(tǒng)完整、準(zhǔn)確錄入工作;負(fù)責(zé)協(xié)助客戶施救。
任職要求:
1、保險、機械、汽車運用技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、大專學(xué)歷;
3、熟練運用辦公軟件;
4、有駕照;
5、有3年及以上保險、金融或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗。