崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定第三方公估、協(xié)勘、查勘管理工作規(guī)劃、目標(biāo),管理作業(yè)風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)時效,包括發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、評估、改善;
2.負(fù)責(zé)制訂第三方公估、查勘管理制度,完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,督辦落實;
3.提升查定崗位工作效率和質(zhì)量;負(fù)責(zé)查定專業(yè)隊伍建設(shè)與管理,建立并落實查定人員培訓(xùn)、評級、授權(quán)及考核等機(jī)制,負(fù)責(zé)合作公估公司及協(xié)勘人員管理;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司相關(guān)崗位針對查定人員和作業(yè)方面的管理工作,監(jiān)督合作公估公司及協(xié)勘人員等查勘定損質(zhì)量,追蹤、督辦重點問題的落實、反饋;
5.負(fù)責(zé)制訂查勘車輛、手機(jī)等設(shè)備管理制度,負(fù)責(zé)建立車輛調(diào)度、手機(jī)配發(fā)等責(zé)任機(jī)制;負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)籌理賠作業(yè)規(guī)則調(diào)度、維護(hù)等工作。
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;理、工、醫(yī)、保險、法律、刑偵等專業(yè)優(yōu)先;
2.有3-5年車物定損、重大案件工作經(jīng)驗;
3.具備極強的執(zhí)行能力,良好的表達(dá)溝通能力,較強的主觀能動性,良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊精神。