崗位職責(zé):
1.推動機(jī)構(gòu)執(zhí)行落實(shí)車險(xiǎn)人傷理賠管理制度、作業(yè)流程、操作規(guī)范和質(zhì)量管理體系;
2.監(jiān)控所轄片區(qū)人傷指標(biāo)達(dá)成情況,負(fù)責(zé)所轄片區(qū)人傷業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理指導(dǎo);
3.審核重大案件、高風(fēng)險(xiǎn)案件,參與案件會商,提供技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督處理進(jìn)展,必要時(shí)親自調(diào)查;
4.負(fù)責(zé)車險(xiǎn)人傷案件審核,抽查人傷查勘、調(diào)查及調(diào)查審核質(zhì)量并追蹤督辦;
5.負(fù)責(zé)對人傷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析總結(jié),形成分析報(bào)告,并推進(jìn)優(yōu)化提高;
6.使用和維護(hù)核心作業(yè)系統(tǒng)及報(bào)表系統(tǒng),提出系統(tǒng)優(yōu)化建議,推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的智能化升級改造;
7.匯總統(tǒng)計(jì)所轄片區(qū)人身損害賠償數(shù)據(jù)、相關(guān)法規(guī)性文件及涉及人身損害賠償?shù)钠渌募?
8.其他與車險(xiǎn)人傷案件管理有關(guān)的事項(xiàng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè),具有車險(xiǎn)人傷理賠技能;
2.具有5年及以上保險(xiǎn)理賠專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬年限;
3.具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識與工作責(zé)任心、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn);
4.具有較好的執(zhí)行力以及較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。