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    更新于 12月2日

    產品負責人 (MJ001331)

    2萬-4萬
    • 北京朝陽區(qū)
    • 5-10年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    雇員點評標簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 氛圍活躍
    • 人際關系好
    • 團隊執(zhí)行強
    • 準時發(fā)工資
    • 交通便利
    • 五險一金

    職位描述

    智能機器人大模型智能客服NLP

    崗位職責:

    1、根據公司戰(zhàn)略,參與產品方向的整體規(guī)劃設計,打造產品特色和優(yōu)勢;

    2、設計平臺整體業(yè)務流程、產品的交互界面及流程原型,撰寫產品需求文檔;

    3、推動SaaS產品智能化、輕量化、便捷化、國際化改造,不斷優(yōu)化現有產品功能和體驗;

    4、深入競品調研和把握市場需求,結合AIGC、大模型等技術,參與AI創(chuàng)新產品孵化;

    5、面向運營和銷售團隊提供產品培訓,組織產品體驗,收集用戶反饋;

    6、貼近業(yè)務及時捕捉和處理客戶反饋的真實需求,推動產品快速迭代升級。


    任職要求:

    1、本科以上學歷,5年以上產品經驗,有一定的團隊管理經驗,熟練使用Axure等產品設計工具;

    2、豐富的B端SaaS產品經驗或AI產品經驗,能夠快速理解行業(yè)和客戶需求;

    3、能夠貼近業(yè)務和客戶,有責任感、抗壓力、思考力和執(zhí)行力;

    4、具備良好的溝通能力、團隊協作和項目管理能力,能夠克服困難達成目標;

    5、對人工智能、自然語言處理等領域有濃厚興趣,有創(chuàng)新精神和學習能力;

    6、有對話機器人、大模型產品、呼叫中心產品經驗優(yōu)先;

    7、有國際化/出海產品經驗,有海外工作背景優(yōu)先。

    工作地點

    神州泰岳

    職位發(fā)布者

    賀可新/HRBP

    立即溝通
    公司Logo神州泰岳
    北京神州泰岳軟件股份有限公司成立于2001年,2009年成為首批深交所創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)(證券代碼:300002)。作為一家“創(chuàng)新驅動,全球布局”的民營高科技企業(yè),神州泰岳致力于以信息技術推動行業(yè)發(fā)展和社會進步,成為有持續(xù)創(chuàng)新能力的數字經濟領軍企業(yè)。經過多年探索與發(fā)展,公司業(yè)已形成游戲、軟件與信息技術服務兩大業(yè)務集群。神州泰岳是“國家級企業(yè)技術中心”、“高新技術企業(yè)”、“北京市工程實驗室”,擁有CMMI L5、ITSS 1級、CS4級、DevOps 3級等完備資質,在核心領域已申請專利1600余件,擁有授權專利900余件、軟件著作權1900余件。 ICT運營管理全域數字化的使能者 ICT運營管理是企業(yè)數字化轉型過程中不可或缺的基礎能力。神州泰岳潛心鉆研該領域20余年,始終秉承“運營即服務”的業(yè)務理念,立足于云、5G等發(fā)展新生態(tài),布局可信綜合的ICT運營管理產品體系,全新構建“大IT智能運營”、“信息安全管理”、“云生態(tài)增值服務”三大產品線,賦能ICT全域運營場景的數字化和智能化,打造ICT運營新生態(tài)。神州泰岳長期服務于電信、金融、能源、交通等領域的大中型企業(yè)和政府機構,2000余家行業(yè)頭部大型企業(yè)正在使用泰岳ICT運營管理解決方案,項目應用案例10000+。神州泰岳云生態(tài)增值服務,更將泰岳能力延展至更多有跨境業(yè)務需求的中、小型企業(yè),已幫助數百家中國企業(yè)上云出海,助力中國企業(yè)海外業(yè)務的快速布局和持續(xù)創(chuàng)新。物聯網通信的創(chuàng)新實踐者神州泰岳在物聯網與通信領域持續(xù)創(chuàng)新,擁有自主研發(fā)、安全可控的物聯網通信技術,已申請近180余項專利,面向電力、周界安防和專網通信三大應用領域推出了特定場景專項解決方案,以創(chuàng)新解決行業(yè)頑疾,實現傳統領域的數字化轉型和智能化升級,助力智慧電力、智慧安防、智慧核電、智慧管廊等行業(yè)場景的創(chuàng)新實踐。認知智能的產業(yè)生態(tài)構建者神州泰岳人工智能業(yè)務專注于非結構化大數據的技術研究和應用開發(fā),通過人工智能+大數據的能力結合,構建“認知+”的產業(yè)化生態(tài),與上下游伙伴合作,共同探索語義在應用場景中的業(yè)務價值,結合自主研發(fā)的自然語言處理技術(NLP),賦能各行業(yè)用戶業(yè)務模式的數字化升級。以領先的NLP技術為底座,神州泰岳確立了智慧政企、智能客服、智慧園區(qū)三大人工智能應用方向,并積極拓展其在金融、公安、政府服務、智慧城市等領域的模式創(chuàng)新和產業(yè)應用。國產手游出海的第一梯隊神州泰岳具備優(yōu)秀的數字化內容原創(chuàng)能力,其游戲業(yè)務專注于國產精品策略類游戲的研發(fā),以及面向全球市場自有知識產權的移動網絡游戲發(fā)行與運營。主要產品包括《旭日之城》、《戰(zhàn)火與秩序》、《Infinite Galaxy》、《War of Destiny》、《小小帝國》等,以上產品在Google Play、Appstore和Amazon Store等平臺全球發(fā)行運營,注冊用戶超過1.2億,市場遍布全球150多個國家和地區(qū),包括中國、北美、歐洲、俄羅斯、日本、韓國、中東等。2021年,神州泰岳的游戲團隊躋身全球游戲發(fā)行商52強。堅持創(chuàng)新、堅持國際化、堅持產品化、堅持整合是我們的發(fā)展原則,我們始終堅守初心,秉持“互相尊重、值得信任、成就他人”的核心價值觀,賦能各行業(yè)用戶的數字化轉型,助力產業(yè)升級,護航社會運行效率的跨越式提升。
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