崗位職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成索道日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出針對(duì)性改進(jìn)意見,并進(jìn)行落實(shí),有效的保證運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)的書寫與匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,配合銷售及時(shí)處理旅游投訴,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商與運(yùn)營(yíng),挖掘并分析招商線索;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力,可以獨(dú)立完成相關(guān)工作;
2、具有良好的文旅方向工作經(jīng)驗(yàn),熟悉文旅工作中會(huì)出現(xiàn)的問題并能提出有效的解決方案;
3、熟悉文旅運(yùn)營(yíng)流程,能夠?qū)ν瓿身?xiàng)目目標(biāo)提出有效運(yùn)營(yíng)措施和建議;
4、具有良好的創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力,能夠有效的吸取其他同行有效的經(jīng)驗(yàn);
5、具備一定的人際交往和應(yīng)變能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)部外部關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率;
6、具有一定的社會(huì)資源,具有獨(dú)立判斷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分析的綜合能力。