1、工作內(nèi)容:
根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定,對已經(jīng)簽約的客戶進(jìn)行電話回訪,核對客戶資料以及重要權(quán)益的再次告知。解答客戶的來電咨詢。
2、工作時間:倒班制(8:30-17:30/9:30-18:30/10:30-19:30無夜班),平均每天8小時,每周休2天。
3、崗位要求:
1) 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷。
2) 標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤甜美。?
3) 技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計算機(jī)鍵盤,漢字輸入速度40字/分鐘左右。
4)有客服經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、培訓(xùn)期1個月4000元/月,試用期2個月4500元/月。
5、正式期:簽訂勞動合同,基本工資4500+績效工資1000+補(bǔ)助+獎勵(5500元-8000元左右)。
一年后工資漲300元,連續(xù)漲幅2年。按國家規(guī)定辦理社會保險。
其它: 每月發(fā)放生日禮品,每年組織全體員工春游、秋游、運(yùn)動會等活動。 每年評選先進(jìn)工作者并進(jìn)行獎勵
職位福利:六險一金(農(nóng)戶六險)、帶薪年假、績效獎金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)