工作職責:
1.負責對公司內(nèi)部車物大案進行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),確保案件處理的及時性和準確性(車險方向)。
2.協(xié)調(diào)相關部門,組織開展車物大案的應急處理和事故處理工作,確保事故處理工作符合公司制度要求。
3.監(jiān)督并跟蹤車物大案的處理過程,確保案件處理符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。
組織大案會商,針對疑難案件進行梳理及協(xié)調(diào);
4.負責大案降責、降賠的梳理及溝通;
5.定期組織開展培訓和教育工作,對機構進行專業(yè)技能培訓和日常作業(yè)指導,提高案件處理效率和質(zhì)量。
任職要求:
1.本科及以上學歷,保險、金融、車輛、機械等相關專業(yè);
2.熟悉保險理賠流程和相關法律法規(guī);具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力和解決問題的能力。
3.兩年以上相關工作經(jīng)驗;
4.具有較強的責任心和服務意識;具備較好的職業(yè)素養(yǎng)。
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