職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
工作職責(zé)：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理處理銷售訂單，包括ERP訂單錄入、制造計(jì)劃下發(fā)、訂單進(jìn)程跟蹤(對(duì)內(nèi)和設(shè)計(jì)室、計(jì)調(diào)、工廠溝通，對(duì)外和客戶溝通，按時(shí)完成相關(guān)商務(wù)、技術(shù)環(huán)節(jié)的確認(rèn)工作）、確保客戶訂購(gòu)設(shè)備能順利生產(chǎn)、按時(shí)交貨）；
2、負(fù)責(zé)國(guó)際客戶的客戶檔案和訂單資金流水帳戶信息；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的反饋信息和投訴問題；
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備出貨和報(bào)關(guān)資料，在發(fā)貨后及時(shí)將發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單等單據(jù)按照業(yè)務(wù)要求提供給銀行或客戶；
5、負(fù)責(zé)處理國(guó)際業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際銷售經(jīng)理交辦的客戶應(yīng)答和接待工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工科和國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、CET4以上，英語(yǔ)讀/寫/聽/說流利；
3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作認(rèn)真、踏實(shí)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，能熟練運(yùn)用office辦公軟件。
1、協(xié)助銷售經(jīng)理處理銷售訂單，包括ERP訂單錄入、制造計(jì)劃下發(fā)、訂單進(jìn)程跟蹤(對(duì)內(nèi)和設(shè)計(jì)室、計(jì)調(diào)、工廠溝通，對(duì)外和客戶溝通，按時(shí)完成相關(guān)商務(wù)、技術(shù)環(huán)節(jié)的確認(rèn)工作）、確保客戶訂購(gòu)設(shè)備能順利生產(chǎn)、按時(shí)交貨）；
2、負(fù)責(zé)國(guó)際客戶的客戶檔案和訂單資金流水帳戶信息；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的反饋信息和投訴問題；
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備出貨和報(bào)關(guān)資料，在發(fā)貨后及時(shí)將發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單等單據(jù)按照業(yè)務(wù)要求提供給銀行或客戶；
5、負(fù)責(zé)處理國(guó)際業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際銷售經(jīng)理交辦的客戶應(yīng)答和接待工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工科和國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、CET4以上，英語(yǔ)讀/寫/聽/說流利；
3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作認(rèn)真、踏實(shí)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，能熟練運(yùn)用office辦公軟件。
工作地點(diǎn)
小昆山鎮(zhèn)光華路328號(hào)
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