崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司證券股票軟件的用戶售后服務(wù)工作(非銷售崗);
2.受理及主動電話聯(lián)系用戶,能夠針對用戶提出的軟件使用問題、股票問題給予及時有效的解答;
3.與用戶建立良好的聯(lián)系,維護好用戶對公司產(chǎn)品的使用熱情和滿意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 熟悉和了解股票市場專業(yè)知識;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的用戶溝通能力和經(jīng)驗
4. 有證券相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有證券從業(yè)資格、投顧資格者優(yōu)先;
5. 如無證券從業(yè)資格,公司給予6個月的學(xué)習(xí)試用期邊工作邊考試,通過考試后轉(zhuǎn)正
薪資待遇:
1. 底薪+獎金模式,多勞多得
2. 8000元~14000元
3. 五險一金齊全,入職一年享受企業(yè)感恩金
4. 節(jié)假日,生日,婚慶享受津貼,年度體檢,旅游,帶薪年假,婚假等綜合福利保障
5. 節(jié)假日福利(過節(jié)費,生日蛋糕等)
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