職位描述
職位描述：
1、 統(tǒng)籌完善養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃，運營服務(wù)體系、標準、流程和規(guī)章制度。
2、 研究并掌握養(yǎng)老市場的變化和發(fā)展情況，完善服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容及價格體系
3、參與養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營方案制定及經(jīng)營監(jiān)管，對各養(yǎng)老機構(gòu)提出特色經(jīng)營及運營建議，促進經(jīng)營效能提升；
4、 負責養(yǎng)老服務(wù)標準建立與培訓落地，運營層面成果積累沉淀，進行運營管理長期能力建設(shè)；
5、組織實施養(yǎng)老質(zhì)控、業(yè)務(wù)層面安全管理體系搭，星級評定統(tǒng)籌等工作；
6、 負責分解年度經(jīng)營目標，設(shè)定各機構(gòu)院長年度考核指標；
7、與民政局、醫(yī)院、健康管理等外部機構(gòu)建立良好的關(guān)系渠道;
8、其他運營管理相關(guān)工作；任職資格：
教育背景：養(yǎng)老、醫(yī)療管理或其他相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗："5年以上養(yǎng)老、醫(yī)療保健、護理等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年養(yǎng)老運營管理經(jīng)驗"
知識技能：
1、了解掌握養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識和管理知識；熟練掌握辦公軟件使用；
2. 熱愛養(yǎng)老事業(yè)、深刻理解老年生活習性和服務(wù)需求，熟悉養(yǎng)老院或護理院的管理模式，對行業(yè)發(fā)展和市場有深刻認知；
3. 掌握調(diào)研、產(chǎn)品/服務(wù)研發(fā)和項目管理相關(guān)知識和工具；了解掌握國家養(yǎng)老及相關(guān)行業(yè)政策和市場動態(tài)
4. 良好的溝通能力、抗壓力與執(zhí)行能力；超強工作責任心，勇于接受挑戰(zhàn)、積極開放的心態(tài)擁抱變革和創(chuàng)新
5.具備較強的經(jīng)營管理能力，團隊管理能力
1、 統(tǒng)籌完善養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃，運營服務(wù)體系、標準、流程和規(guī)章制度。
2、 研究并掌握養(yǎng)老市場的變化和發(fā)展情況，完善服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容及價格體系
3、參與養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營方案制定及經(jīng)營監(jiān)管，對各養(yǎng)老機構(gòu)提出特色經(jīng)營及運營建議，促進經(jīng)營效能提升；
4、 負責養(yǎng)老服務(wù)標準建立與培訓落地，運營層面成果積累沉淀，進行運營管理長期能力建設(shè)；
5、組織實施養(yǎng)老質(zhì)控、業(yè)務(wù)層面安全管理體系搭，星級評定統(tǒng)籌等工作；
6、 負責分解年度經(jīng)營目標，設(shè)定各機構(gòu)院長年度考核指標；
7、與民政局、醫(yī)院、健康管理等外部機構(gòu)建立良好的關(guān)系渠道;
8、其他運營管理相關(guān)工作；任職資格：
教育背景：養(yǎng)老、醫(yī)療管理或其他相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗："5年以上養(yǎng)老、醫(yī)療保健、護理等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年養(yǎng)老運營管理經(jīng)驗"
知識技能：
1、了解掌握養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識和管理知識；熟練掌握辦公軟件使用；
2. 熱愛養(yǎng)老事業(yè)、深刻理解老年生活習性和服務(wù)需求，熟悉養(yǎng)老院或護理院的管理模式，對行業(yè)發(fā)展和市場有深刻認知；
3. 掌握調(diào)研、產(chǎn)品/服務(wù)研發(fā)和項目管理相關(guān)知識和工具；了解掌握國家養(yǎng)老及相關(guān)行業(yè)政策和市場動態(tài)
4. 良好的溝通能力、抗壓力與執(zhí)行能力；超強工作責任心，勇于接受挑戰(zhàn)、積極開放的心態(tài)擁抱變革和創(chuàng)新
5.具備較強的經(jīng)營管理能力，團隊管理能力
工作地點
半壁店恭和家園體驗中心
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趙雪竹/招聘經(jīng)理
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樂成集團有限公司樂成集團創(chuàng)立于1996年，在貿(mào)易、地產(chǎn)、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域、以品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和現(xiàn)代國際教育為核心、以高品質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)運營管理為支撐的業(yè)務(wù)布局，并將持續(xù)致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產(chǎn)四大事業(yè)板塊，旗下?lián)碛小肮Ш驮贰薄ⅰ肮Ш图覉@”、“北京樂成國際學校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務(wù)、國際教育和商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的知名品牌，業(yè)務(wù)范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業(yè)，樂成以“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標桿、成為現(xiàn)代國際教育的典范”為發(fā)展愿景，秉持“提高生命質(zhì)量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業(yè)使命，在“一老一小”民生領(lǐng)域以一個探索者的身份不斷前行，勇敢地發(fā)現(xiàn)問題、面對矛盾、破解難題，在對客戶服務(wù)的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系、全國首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質(zhì)和效率的寶貴經(jīng)驗。
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