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雙休+五險(xiǎn)一金+包吃住
崗位職責(zé)：
【安全管理】
根據(jù)院內(nèi)安全生產(chǎn)管理要求落實(shí)崗位安全責(zé)任。
【服務(wù)質(zhì)量】
①熟悉社區(qū)業(yè)主和住戶，記住責(zé)任樓宇和重點(diǎn)住戶的姓名和房間號(hào)，與住戶建立長期的信任。
②確保前臺(tái)環(huán)境整潔、資料完整、設(shè)備完好、物品齊全、燈光及溫度適宜、報(bào)刊定期更換，服務(wù)及時(shí)響應(yīng)。
③提供報(bào)事報(bào)修、投訴建議、來訪及線上咨詢，社區(qū)各類服務(wù)信息推送，服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約協(xié)調(diào)等前臺(tái)咨詢服務(wù)。
④提供代叫車、代繳費(fèi)、代收發(fā)快遞、代購等委托服務(wù)及理發(fā)、修腳等便民服務(wù)。
⑤建立住戶溝通渠道、基礎(chǔ)及個(gè)性化信息收集、住戶入住探訪、空置房管理等遷居服務(wù)。
⑥負(fù)責(zé)管理消息通知、維護(hù)管理家庭群服務(wù)工作。
⑦負(fù)責(zé)獨(dú)居關(guān)注及定期探訪。
⑧完成基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、住戶能源數(shù)據(jù)提醒繳收通知。
⑨各類合同按照合同約定簽署、合同信息完整、填寫規(guī)范，并及時(shí)通知客戶領(lǐng)取。
⑩根據(jù)要求及時(shí)記錄完整并更新相關(guān)表單及OMS系統(tǒng)信息。
【其他工作】
其他臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求：
40以下，大專以上學(xué)歷，性別不限，能夠熟練操作辦公軟件，具備住宅物業(yè)交房、驗(yàn)房經(jīng)驗(yàn)及社區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，性格開朗健談，對長者有同理心及耐心，做事認(rèn)真細(xì)心，是一個(gè)愛操心家里事情的人。