【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話、e-mail等當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)程幫助客戶解決Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的使用問(wèn)題。
2.到客戶現(xiàn)場(chǎng),為客戶解決Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)中可能涉及的問(wèn)題,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
3.根據(jù)公司的要求,完成各種售前和售后技術(shù)文檔。
4.審核項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)技術(shù)文檔。
【任職要求】
1、國(guó)家統(tǒng)招大學(xué)畢業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、至少熟悉一種操作系統(tǒng)(aix, hp-ux,Linux、Solaris);
3、精通oracle的安裝配置,故障處理,備份恢復(fù),性能調(diào)優(yōu);
4、有豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),至少?gòu)氖翺RACLE數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作3年以上;
5、善于和用戶溝通,能夠勝任售前技術(shù)活動(dòng);
6、有OCP、ocm證書(shū)者優(yōu)先;
7、有Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)產(chǎn)品授課經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、熟悉DB2、Informix、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)者優(yōu)先;