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薪資：綜合薪資5-6K
無(wú)責(zé)任底薪4000（試用期不打折）+ 績(jī)效500-2000左右 + 六險(xiǎn)一金 （績(jī)效不封頂，多做多得）

工作內(nèi)容：以接聽(tīng)電話的形式處理客戶在使用知名服務(wù)器過(guò)程中遇到的問(wèn)題，服務(wù)內(nèi)容主要是關(guān)于域名、云產(chǎn)品、虛機(jī)、賬號(hào)、郵箱、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等產(chǎn)品使用問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題、沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)

工作要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)或者客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)有簡(jiǎn)單了解
2. 溝通流利，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的邏輯思維和抗壓能力；
3. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程，樂(lè)于幫助客戶解決問(wèn)題；
4. 項(xiàng)目室不可以攜帶手機(jī)，放在門(mén)口私人儲(chǔ)物柜，可以隨時(shí)出辦公室使用，不限制進(jìn)出

工作時(shí)間：
1、 前二個(gè)月早九晚六，
2、后期倒班 做五休二 一周一倒班
早班9:00-6:00 中班12:00-21:00 晚班15:00-24:00 （21:00下班報(bào)銷(xiāo)上限30元打車(chē)費(fèi)用）
沒(méi)兩個(gè)月安排輪值一次大夜班， 晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn) 夜班補(bǔ)助100元

公司福利：
1、入職享有5天帶薪年假
2、公司為員工繳納六險(xiǎn)一金，每年組織大型體檢等福利
3、舒適的工作環(huán)境，不定期的公司、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（下午茶、集體生日會(huì)、司齡慶祝會(huì)等）
4、公司提供全方位的技能培訓(xùn)例如：崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等，有助員工提升個(gè)人技能，為員工提供通暢的晉升通道
5、公司提供免費(fèi)的EAP心理咨詢、瑜伽教室，健身房，理療室保障員工身心健康

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、不加班、六險(xiǎn)一金

職位亮點(diǎn)：帶薪培訓(xùn)，每周雙休，團(tuán)隊(duì)氛圍好