崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)用戶咨詢服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量信息業(yè)務(wù)并發(fā)起相關(guān)流程;
2、 負(fù)責(zé)銷售商訂單業(yè)務(wù)、發(fā)貨業(yè)務(wù)、CRM系統(tǒng)應(yīng)用和對賬咨詢;
3、 負(fù)責(zé)銷售發(fā)票打印、掃描、郵寄、存檔及資質(zhì)支持工作;
4、 負(fù)責(zé)采購發(fā)票收集、勾選認(rèn)證、裝訂、掃描、郵寄和存檔;
5、 協(xié)助大區(qū)總監(jiān)編制年度銷售預(yù)算和銷售人員績效考核目標(biāo);
6、 負(fù)責(zé)銷售人員績效數(shù)據(jù)的月度核算工作;
7、 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)流程發(fā)起、協(xié)議數(shù)據(jù)核算和合作協(xié)議電子簽發(fā)起;
8、 負(fù)責(zé)品牌賦能及促銷活動的數(shù)據(jù)收集和事項申請;
9、 負(fù)責(zé)銷售人員月度里程補貼申請、報銷費用的審核工作。
10、 負(fù)責(zé)平面廣告設(shè)計稿件發(fā)送、驗收圖片和設(shè)計稿存檔工作;
11、 負(fù)責(zé)審核銷售人員出差/外出申請及銷售和客服主管排班工作;
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷售客服崗位工作經(jīng)驗,接受過客服技巧體系化培訓(xùn);
3、良好的表達能力和溝通能力以及解決問題的能力;
4、能熟練運用EXCEL進行數(shù)據(jù)處理加工。
崗位福利:
1、五險一金;
2、補充醫(yī)療保險、補充意外險、補充重大疾病險(轉(zhuǎn)正后享受);
3、交通補貼、 用餐福利(成本食堂+餐費補貼)、通訊補貼共計4000元/月;
4、碩士學(xué)歷補貼:1000元/月(須全**統(tǒng)招碩士);
5、博士學(xué)歷補貼:5000元/月(須全**統(tǒng)招博士);
6、免費年度健康體檢;
7、另有生日津貼、司齡補貼、年終獎等福利;
8、本職位月薪稅前14000元-17000左右。
9、試用期6個月,試用期前三個自然月的工資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位基本工資的80%及績效獎金的80%計算發(fā)放;自入職第四個自然月起各項工資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計算發(fā)放。
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