工作內(nèi)容:
1 負(fù)責(zé)歐洲客戶的產(chǎn)品咨詢、投訴、退換貨、維修等服務(wù)支持工作。
2 負(fù)責(zé)歐洲客戶的項目技術(shù)支持
3 組織對歐洲客戶的產(chǎn)品使用及維修培訓(xùn)。
4 產(chǎn)品質(zhì)量問題跟進處理。
5 制作產(chǎn)品使用文檔及視頻
任職要求:
1. 25周歲以上,男女不限。擁有護照,有國外經(jīng)驗為優(yōu)。
2.本科及以上學(xué)歷,理工科背景,汽車或電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 法語良好,可以作為工作溝通語言無障礙,能獨立完成簡單的資料翻譯。會英語或者德語為佳。
4. 具備服務(wù)意識,至少一年的售后服務(wù)經(jīng)驗,熟悉汽車后市場行業(yè)為佳。
5.工作地點:深圳或歐洲
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