崗位職責:
此崗位隸屬于歐姆龍集團 歐姆龍電子部件事業(yè)部
應(yīng)用系統(tǒng)運維管理:
1. 協(xié)調(diào)、協(xié)助歐姆龍中國 IT 團隊對于JDE系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)以及項目的推進。
2. 協(xié)調(diào)、協(xié)助歐姆龍中國 IT 團隊對于Siebel CRM事件或請求的一線支持。
3. 負責接受關(guān)于OA/BI&DW/EOS/Salesforce/EDI等歐姆龍電子部件事業(yè)部本地應(yīng)用系統(tǒng)維護和用戶支持請求,處理相關(guān)事件盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常工作或找出變通方案。
4. 協(xié)調(diào)、協(xié)助外部IT供應(yīng)商以及歐姆龍中國 IT團隊進行歐姆龍電子部件事業(yè)部本地應(yīng)用系統(tǒng)的升級事件或請求(2/3線)的支持及解決。
5. 協(xié)助處理用戶關(guān)于Commission code/JDE/Siebel CRM/OA/BI/EOS/Salesforce等應(yīng)用系統(tǒng)賬號和系統(tǒng)權(quán)限管理的請求。
數(shù)字化與IT解決方案項目交付:
1.配合完成應(yīng)用開發(fā)(Application),特別是數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)項目的準備、啟動階段。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對項目的日常管理及推進;項目的技術(shù)支持;用戶溝通、測試、驗收協(xié)調(diào)。
3.對于合適的應(yīng)用開發(fā)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目,擔任項目經(jīng)理角色。
IT治理:
1.日常IT工作流程按相關(guān)IT和信息安全規(guī)章制度、SOP執(zhí)行操作;配合完成IT審計和信息安全審計的材料提交。
2.協(xié)助IT預(yù)算制定,提供現(xiàn)有IT系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
任職要求:
知識技能
技能:轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)需求到技術(shù)解決方案的能力
知識:流利的英語口語和書寫能力(懂日語者優(yōu)先),熟練使用MS office等辦公軟件
能力要求
溝通協(xié)調(diào)、項目管理、問題解決能力,輔導,團隊協(xié)作
學歷資質(zhì)
學歷要求本科以上學歷資格認證PMP或ITIL相關(guān)證書優(yōu)先
專業(yè)要求信息技術(shù)、計算機科學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
履職經(jīng)歷
工作經(jīng)驗要求8年以上IT 應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)或支持的工作經(jīng)驗