崗位一:客戶服務經理
崗位職責:
(1)負責事業(yè)部所有消缺的組織、督促和協(xié)調工作,跟蹤項目質保驗收手續(xù)的辦理進展,每月提交《消缺信息匯總表》;負責消缺信息的初步匯總分析,編制月報、季報;
(2)負責聯(lián)絡協(xié)調消缺成本的審核、批準相關流程辦理;
(3)負責與事業(yè)部消缺工作相關的部門聯(lián)絡、配合工作;
(4)負責督促各責任部門、消缺責任人按照消缺計劃實施;
(5)負責消缺事后的統(tǒng)計、分析、分解考核、督促追索等閉環(huán)管理工作;
(6)負責督促、配合、協(xié)助項目消缺負責人完成項目消缺驗收工作,負責消缺完成后的客戶滿意度調查及回訪工作;
(7)負責協(xié)調技術、質量、供應、工程、運營部門就重大消缺方案制訂的召集、分析及消缺成本控制協(xié)調工作;
(8)承擔部門設定區(qū)域的或者指定項目的業(yè)務拓展任務;
(9)負責大小修等拓展業(yè)務的方案策劃、成本測算、標書編制、投標等事務的協(xié)調執(zhí)行;
(10)完成領導和部門安排的臨時性工作。
任職要求:
(1)本科及以上學歷
(2)電氣、自動化類專業(yè)優(yōu)先
(3)三年及以上工作經歷優(yōu)先
崗位二:選型技術支持
崗位職責:
(1)負責事業(yè)部所有備品備件相關技術選型工作;
(2)負責督促、配合、協(xié)助項目消缺負責人完成項目消缺驗收工作,負責消缺完成后的客戶滿意度調查及回訪工作;
(3)負責協(xié)調技術、質量、供應、工程、運營部門就重大消缺方案制訂的召集、分析及消缺成本控制協(xié)調工作;
(4)承擔部門設定區(qū)域的或者指定項目的業(yè)務拓展任務;
(5)負責大小修等拓展業(yè)務的方案策劃、成本測算、標書編制、投標等事務的協(xié)調執(zhí)行;
任職要求:
(1)本科及以上學歷
(2)電氣、自動化類專業(yè)優(yōu)先
(3)中級工程師及以上職稱優(yōu)先
(4)三年及以上工作經歷優(yōu)先
崗位三:調試服務經理
崗位職責:
(1)編制、審查調試大綱、措施及計劃;
(2)配合設計部門提出生產操作維修及安全方面的要求;
(3)負責組織項目單機調試及驗收、系統(tǒng)調試、168試運行及性能測試前的系統(tǒng)優(yōu)化調試工作,協(xié)助完成項目性能驗收,確保達到性能要求,做好調試記錄、報告和資料的歸檔;
(4)項目168試運結束后2周內完成項目調試總結,并提交部門主管領導;
(5)參與公司內部設計圖紙的評審;
(6)配合進行重大調試故障原因分析;參與重大調試事故調查;
(7)負責對業(yè)主售后調試服務、培訓工作;
(8)積極參與部門營銷業(yè)務拓展,完成部門下達的任務要求;
(9)負責分配區(qū)域的客戶回訪、日常聯(lián)絡工作,努力提高客戶滿意度;
任職要求:
(1)本科及以上學歷
(2)電氣、自動化類專業(yè)優(yōu)先
(3)三年及以上工作經歷優(yōu)先
(4)特種作業(yè)操作證書(電工)優(yōu)先