職位描述
網(wǎng)絡(luò)/信息安全企業(yè)客戶（2B）政府客戶
1) 崗位職責：
1. 負責客戶經(jīng)營與服務(wù)，持續(xù)收集分析反饋客戶需求，市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息，促進產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進，提升客戶滿意度；
2. 負責客戶全流程協(xié)同，持續(xù)跟蹤項目進度與需求變更，組織客戶溝通，管理客戶預期，把關(guān)合同質(zhì)量。
3. 負責商機拓展與轉(zhuǎn)化，收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求，維護客戶資料；客戶收費；協(xié)同營銷等。
4. 洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點評估潛在商業(yè)機會，協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求，參與售前方案編制。
2) 任職資格：
1. 年齡一般為35周歲及以下（條件優(yōu)秀者可放寬至40周歲以下），本科及以上學歷，計算機類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 熟悉云網(wǎng)融合、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場相關(guān)業(yè)務(wù)，有相關(guān)技術(shù)背景者優(yōu)先；
4. 具有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力，較高的政治素養(yǎng)和思想道德水平，遵規(guī)守法、誠實守信、為人正派、具備一定的抗壓能力；
1. 負責客戶經(jīng)營與服務(wù)，持續(xù)收集分析反饋客戶需求，市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息，促進產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進，提升客戶滿意度；
2. 負責客戶全流程協(xié)同，持續(xù)跟蹤項目進度與需求變更，組織客戶溝通，管理客戶預期，把關(guān)合同質(zhì)量。
3. 負責商機拓展與轉(zhuǎn)化，收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求，維護客戶資料；客戶收費；協(xié)同營銷等。
4. 洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點評估潛在商業(yè)機會，協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求，參與售前方案編制。
2) 任職資格：
1. 年齡一般為35周歲及以下（條件優(yōu)秀者可放寬至40周歲以下），本科及以上學歷，計算機類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 熟悉云網(wǎng)融合、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場相關(guān)業(yè)務(wù)，有相關(guān)技術(shù)背景者優(yōu)先；
4. 具有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力，較高的政治素養(yǎng)和思想道德水平，遵規(guī)守法、誠實守信、為人正派、具備一定的抗壓能力；
工作地點
百子灣西里401
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職位發(fā)布者
王岳/招聘
立即溝通
北京信元電信維護有限責任公司
北京信元電信維護有限責任公司（簡稱信元維護公司）成立于2004年，是中國電信集團下屬全資子公司。信元維護公司擁有員工四千余人，匯聚通信網(wǎng)絡(luò)管理、維護、施工、DICT和市場等各層次專業(yè)人才，業(yè)務(wù)覆蓋北京市各區(qū)縣及環(huán)京區(qū)域，服務(wù)中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國鐵塔等運營商及政企、公眾客戶。公司擁有通信網(wǎng)絡(luò)代維等級證書（甲級）、ISO9001、ISO45001、ISO14001、ISO20000管理體系認證、通信工程施工總承包三級、ITSS等多項資質(zhì)。同時是北京信創(chuàng)工委會會員單位、中國通信企業(yè)協(xié)會會員單位、北京市通信行業(yè)協(xié)會會員單位。北京信元電信維護有限責任公司堅持向服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)建設(shè)的定位快步前進。專業(yè)的人才隊伍、良好的工作業(yè)績、完備的資質(zhì)和高水平的服務(wù)，使得信元維護公司多次獲得中國電信集團和中國電信北京公司的表彰及合作伙伴的認可。作為北京地區(qū)領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)專業(yè)維護服務(wù)企業(yè)，信元維護公司全面貫徹云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展大機遇，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，堅持以客戶為中心，在當前數(shù)字經(jīng)濟時代改革創(chuàng)新的新階段，著力打造云網(wǎng)數(shù)智安一體的數(shù)字化維護運營體系，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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