崗位職責:
1、能夠按照各項指標要求,掌握常用的數(shù)據(jù)處理方法,能夠從小區(qū)級性能數(shù)據(jù)篩選壞小區(qū)、TOP小區(qū),和制作重點指標運行趨勢,具備主要無線性能分析能力;
2、能夠根據(jù)業(yè)務統(tǒng)計指標和其他信息等,分析評估4/5G覆蓋性能,并分析當前覆蓋是否合理,增強覆蓋的建議等;
3、掌握信令流程及原理,能夠結合話統(tǒng)和信令,分析影響接通率的各項因素和解決建議;
4、掌握掉線信令流程,能夠結合話統(tǒng)和信令,分析影響掉線的各項因素和解決建議;
5、結合話統(tǒng)分析定位影響吞吐率情況,能夠指出影響吞吐率的主要原因;
6、掌握4/5G各類業(yè)務的帶寬占用,結合實際統(tǒng)計進行優(yōu)化分析;能夠根據(jù)當前話統(tǒng)、市場預期、歷史數(shù)據(jù)等分析數(shù)據(jù)容量,給出網絡擴容調整建議;
7、能夠通過監(jiān)控4/5G重要告警情況,對存在的各種告警問題進行應急處理;
8、能夠對某個客戶的投訴具體個案做出初步判斷,安排測試、分流到響應問題處理崗位或團隊處理。
9、4/5G基礎專項分析能力,能夠對4/5G干擾排查與優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、重點區(qū)域優(yōu)化(城中村、大學城、高層樓宇、重點單位等)、高速公路、鐵路、地鐵優(yōu)化、節(jié)假日保障、重要社會活動、會議、體育比賽保障等給出建議解決方案;
10、能夠理解數(shù)據(jù)業(yè)務常見的問題和基本原因,能夠和用戶溝通以獲取足夠信息,能夠做出判斷,分流到對應的團隊或個人。
11、移動網絡優(yōu)化工作年限不少于8年。