崗位職責
技術(shù)管理:
負責對產(chǎn)品所用原料進行評價;制定原料檢查標準;負責產(chǎn)品的開發(fā)、改良、實驗工作,制定產(chǎn)品檢驗標準;
技術(shù)服務(wù):
研究、開發(fā)新產(chǎn)品;改良現(xiàn)有產(chǎn)品;向客戶提供良好的售后服務(wù);協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題;
原料成本控制:
根據(jù)公司管理的方針目標,在上級主管指示下,對原料的性能、價格進行評估;提供最佳性價比方案;
實驗儀器管理:
對實驗室及儀器設(shè)備進行日常的點檢、維護和保養(yǎng);對損壞的儀器及時報修;
部門管理體制的構(gòu)筑
負責指導(dǎo)品質(zhì)保證課內(nèi)部管理規(guī)程的制訂、監(jiān)督,并優(yōu)化。
部門管理體制的構(gòu)筑
負責指導(dǎo)品質(zhì)保證課內(nèi)部管理規(guī)程的制訂、監(jiān)督,并優(yōu)化。
客服關(guān)系處理
負責收集和處理客戶投訴,包括追查投訴的原因,分析并作出糾正及作出相應(yīng)對策。
為顧客提供技術(shù)上的支持和產(chǎn)品使用的培訓(xùn)等。
部門間的溝通協(xié)調(diào):
與各相關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào),提供合理化建議,建設(shè)性地解決各種矛盾;
團隊合作:
完成上級指派的任務(wù);提高團隊合作精神;
其他:
上級交辦的其他工作。
任職要求
大專以上學(xué)歷;化工專業(yè)或印刷專業(yè)為佳;
五年以上相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗;
良好的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉計算機運用;有良好的語言和書面表達能力;熟悉英語或日語;
熟悉化工原料性能、油墨技術(shù)及制造工藝;有較強的動手能力和獨力的思考能力;
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