崗位職責:
1. 負責公司風電變流器的現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試、維修、升級等;
2. 為客戶培訓產(chǎn)品原理、使用方法、日常維護注意事項;
3. 現(xiàn)場客戶關系維護、客戶端重大問題處理;
4. 登記整理客戶來電信息,提交服務案例,對客戶進行跟蹤回訪并閉環(huán);
5. 收集客戶要求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,進行售后技術支持;
6. 及時反饋服務信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進建議。
任職條件:
1. 電氣工程及其自動化或機電專業(yè)大專以上學歷;
2. 本科一年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗,專科兩年以上;
3. 有良好的服務意識,懂禮儀,普通話標準,溝通能力強;
4. 可適應長期出差;
5. 具備較強的自學能力,交流合作能力和獨立工作能力;
6. 具備基礎的電工知識,可看懂電路圖紙,熟悉電工操作;
7. 年齡30周歲以下,有售后服務崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
8. 有外省戶籍者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、交通補助、餐補、通訊補助、彈性工作、節(jié)日福利