職位描述
售后技術(shù)支持現(xiàn)場技術(shù)支持
崗位職責：
1. 負責公司新能源汽車驅(qū)動電機控制器產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、故障排查、升級改造，客戶培訓等；
2. 客戶關(guān)系維護、客戶端重大問題的及時反饋，協(xié)調(diào)產(chǎn)品線和品管部門，形成問題的跟蹤和解決，降低產(chǎn)品故障率，提高客戶滿意度；
3. 負責管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站和整車廠配套產(chǎn)品維護，提升社會服務(wù)資源能力，對區(qū)域服務(wù)站和整車廠售后人員進行培訓和良好的關(guān)系維護。
4. 詳細記錄服務(wù)信息，提交客戶服務(wù)系統(tǒng)GSP服務(wù)案例，對客戶服務(wù)請求進行跟蹤處理并閉環(huán)；
5. 收集客戶要求，處理客戶協(xié)調(diào)工作，對市場產(chǎn)品進行售后技術(shù)支持；
6. 及時反饋服務(wù)信息，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進建議。
任職條件：
1. 電氣工程及其自動化或機電專業(yè)大專以上學歷；
2. 熱愛新能源汽車行業(yè)，有良好的服務(wù)意識，質(zhì)量意識和責任意識，有客戶第一的理念，溝通能力和團隊協(xié)作能力強；
3. 能夠吃苦耐勞，誠懇務(wù)實，可以適應(yīng)長期出差的環(huán)境和解決復雜事情的能力；
4. 具備較強的自學能力，溝通合作能力和獨立工作能力；
5. 具備基礎(chǔ)的電工知識，可看懂電路圖紙，熟悉電工操作；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、加班補助、員工食堂
工作地點
陽光電源股份有限公司安徽、江蘇、河南、河北、山西等
相似職位
- 技術(shù)支持工程師（國際）6千-1萬
合肥 - 包河
安徽安凱汽車股份有限公司 - 綜合支撐人員6千-9千
合肥 - 蜀山
安徽信輝通信技術(shù)有限公司 - 技術(shù)支持工程師1.5萬-3萬
合肥 - 廬江
重慶瑩帆科技股份有限公司 - 客戶技術(shù)代表1.5萬-2萬
合肥 - 蜀山
合肥鈞聯(lián)汽車電子有限公司 - 工控產(chǎn)品技術(shù)支持3千-6千
合肥 - 肥西
合肥博諾思自動化設(shè)備有限公司 - 市場技術(shù)工程師1.5萬-2.5萬
合肥 - 蜀山
新相微電子(西安)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
肖女士/新能源汽車方向招聘
剛剛活躍立即溝通
陽光電源股份有限公司
陽光電源股份有限公司（股票代碼：300274）是一家專注于太陽能、風能、儲能、電動汽車等新能源電源設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國家重點高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有光伏逆變器、風能變流器、儲能系統(tǒng)、新能源汽車驅(qū)動系統(tǒng)、水面光伏浮體、智慧能源運維服務(wù)等，并致力于提供全球一流的光伏電站解決方案。自1997年成立以來，公司始終專注于新能源發(fā)電領(lǐng)域，堅持以市場需求為導向、以技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動力源，培育了一支研發(fā)經(jīng)驗豐富、自主創(chuàng)新能力較強的專業(yè)研發(fā)隊伍；先后承擔了20余項國家重大科技計劃項目，主持起草了多項國家標準，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)極少的掌握多項自主核心技術(shù)的企業(yè)之一。公司核心產(chǎn)品光伏逆變器先后通過TüV、UL、CSA等多家國際權(quán)威認證機構(gòu)的認證與測試，已批量銷往德國、意大利、澳大利亞、美國、日本、印度等60多個國家。截至2019年底，公司在全球市場已累計實現(xiàn)逆變設(shè)備裝機超1億千瓦。公司先后榮獲“國家重點新產(chǎn)品”、“中國馳名商標”、中國新能源企業(yè)30強、全球新能源企業(yè)500強、國家級“守合同重信用”企業(yè)、亞洲最佳企業(yè)雇主等榮譽，是國家級博士后科研工作站設(shè)站企業(yè)、國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地、國家認定企業(yè)技術(shù)中心、國家級工業(yè)設(shè)計中心、《福布斯》“中國最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”等，綜合實力位居全球新能源發(fā)電行業(yè)第一方陣。未來，陽光電源將秉承“讓人人享用清潔電力”的發(fā)展使命，立足新能源裝備業(yè)務(wù)，加快光伏發(fā)電系統(tǒng)集成及投資建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新拓展清潔電力轉(zhuǎn)換技術(shù)領(lǐng)域新業(yè)務(wù)，不斷貼近客戶需求，積極參與全球競爭，努力將公司打造成為受人尊敬的全球一流企業(yè)。 2020年陽光電源市值超過千億，成為安徽省內(nèi)最大的上市公司，同時2020年也是全國上市企業(yè)市值增長率最高的企業(yè)。
公司主頁