崗位職責:
1、制定客戶文件清單、指導客戶準備文件、獨立制作客戶文件、安排文件翻譯、公證、認證等;
2、按照移民局和律師要求,將客戶的所有文件遞交移民局、案件跟進、完成補料、面試輔導等;
3、及時有效的反饋客戶的需求,與客戶形成良性溝通;
4、對每個客戶的情況做出專案分析;
5、把握每個客戶的案件進展、每周匯報客戶進展;
6、個案情況及時匯報組長,在溝通和商議后,及時處理;
7、在客戶轉案時,需與顧問和客服經(jīng)理做好交接工作;
8、與財務做好客戶第三方費用的收繳工作。
任職要求:
1、大學以上學歷、英語、中文、新聞、法律優(yōu)先專業(yè)優(yōu)先、專業(yè)英語6級水平;
2、熟悉移民文件處理流程和要求,能完整操作澳洲移民項目,能獨立完成澳洲職業(yè)評估;懂得歐洲等國外投資移民文案處理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、5年以上出入境中介行業(yè)的相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟練掌握對應移民項目的條件、流程及文件制作要求;可獨立處理案件
5、良好的服務意識,抗壓能力強;
6、熟練使用辦公軟件。
工作時間:
早9:00-晚18:00 周末雙休 國家法定假日
公司地址:北京市朝陽區(qū)永安東里16號1208B
北京
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