崗位職責(zé):
1、熟練掌握網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)的使用,各類報(bào)表數(shù)據(jù)提取、導(dǎo)入、深入分析;處理平臺(tái)派發(fā)的集中優(yōu)化性能工單,保障工單處理及時(shí)率、準(zhǔn)確率和規(guī)范性;
2、日常KPI指標(biāo)處理,通過網(wǎng)管或指標(biāo)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)感知指標(biāo)、外部干擾情況、負(fù)荷等指標(biāo),并對(duì)異常指標(biāo)及時(shí)處理分析,方案輸出等;
3、梳理各類TOP差指標(biāo)小區(qū)(高掉話,高擁塞,高質(zhì)差,高干擾,低切換,低接通),并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤處理,要求解決率98;
4、完成新建站擴(kuò)減容,配合開站督導(dǎo)對(duì)新建站點(diǎn)數(shù)據(jù)規(guī)劃,腳本制作、審核、網(wǎng)元割接;
5、配合外場投訴處理、外場優(yōu)化人員定位問題,參數(shù)優(yōu)化等;
6、重大活動(dòng)保障,根據(jù)重要場所覆蓋及KPI、負(fù)荷情況摸查,制定并實(shí)施擴(kuò)容方案,并執(zhí)行保障;
7、能指導(dǎo)RF優(yōu)化工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作;
8、完成客戶交辦的各項(xiàng)專題優(yōu)化工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱性問題,提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo);
9、針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的短板,每月制定優(yōu)化方案并實(shí)施,輸出優(yōu)化總結(jié)。
任職要求:
1、通信、電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、掌握2/3/4/5G網(wǎng)的基本原理及技術(shù)理論,熟悉互操作流程和信令流程,能獨(dú)立支撐某一方面后臺(tái)工作;熟悉廠家網(wǎng)管操作;
3、掌握多頻段組網(wǎng)優(yōu)化方法,特別是有高速、高鐵、機(jī)場、VIP區(qū)域等專題優(yōu)化的思路和方法,具備大型活動(dòng)現(xiàn)場保障的能力;
4、熟悉廠商設(shè)備的理論知識(shí),熟悉廠商網(wǎng)管操作,具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力,熟悉RF優(yōu)化涉及的各類參數(shù);
5、了解網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的全部流程,合理安排網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項(xiàng)事宜,具備網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的全局把控能力,獨(dú)立完成RF優(yōu)化能力;
6、熟悉CSFB、VOLTE等語音解決方案的分析和優(yōu)化能力;
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備報(bào)告輸出和匯報(bào)能力;
8、熟悉各種辦公軟件的使用(EXCEL、WORD、PPT等軟件)善于與人溝通,有較好的口頭表達(dá)能力和文字功底,準(zhǔn)確的接收和完成任務(wù);
9、有Excel、Access編程能力及相關(guān)優(yōu)化小工具編寫能力。
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