崗位職責
1. 負責提供專業(yè)、生動且準確的中英文講解服務,內容涵蓋服務大廳業(yè)務介紹、區(qū)域產業(yè)特色、區(qū)域發(fā)展歷史等方面,確保到場嘉賓獲得優(yōu)質的觀覽體驗。
2. 深入研究行業(yè)資料,不斷更新知識儲備,結合客戶反饋優(yōu)化接待講解內容與方式,融入互動環(huán)節(jié),提高講解內容的吸引力和趣味性,增強嘉賓參與度與滿意度。
3. 協(xié)助策劃與組織各類主題活動,如文化交流、產業(yè)推介、政策培訓等,擔任現(xiàn)場主持與接待工作,營造濃厚的活動氛圍,助力活動目標達成。
4. 配合團隊完成其他相關工作,如接待重要國際嘉賓、參與對外宣傳資料的英文翻譯審核等,維護與提升機構的國際形象。
任職要求
1. 本科及以上學歷,英語相關專業(yè),專業(yè)英語四級及以上水平,具備流利、地道的英語口語表達能力和扎實的英語寫作功底,能與英語母語者無障礙溝通交流。
2. 熱愛政務接待工作,具有較強的語言組織與表達能力,能夠靈活運用多種講解技巧,生動形象地向不同背景的國際嘉賓傳遞信息,富有感染力和親和力。
3. 具備良好的跨文化交際意識和溝通能力,熟悉中西方文化差異,能夠準確、得體地應對各類文化情境和嘉賓提問,展現(xiàn)優(yōu)秀的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
4. 有博物館、景區(qū)、展覽館或大型企業(yè)等英文講解經驗者優(yōu)先考慮,熟悉文化及商業(yè)領域知識者更佳。
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