崗位職責:
1,提升區(qū)域內的客戶服務滿意度 定期拜訪等工作;
2、負責區(qū)域內特定大客戶設備的安裝調試,客戶設備人員培訓指導;
3、負責區(qū)域內的設備巡檢、維護業(yè)務;
4、負責建設區(qū)域內合作資源的建設與管理;
5、負責區(qū)域內的備件管理業(yè)務;
6、負責溝通和協調本區(qū)域內所有的服務類問題。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子技術應用、電氣工程及其自動化、電子信息工程、機電一體化等專業(yè),已取得電工證;
2、在UPS,光伏逆變器行業(yè)1年以上售后服務工作經驗;
3、能孰練應用辦公軟件和售后各種維修工具,如:萬用表,示波器等工具的操作 ;
4、能獨立有效維修產品,并能電話指導他人分析故障和排除故障并修復產品
5、有較好的組織,溝通協調能力,能有效與團隊和客戶溝通交流
6、良好的抗壓能力,能適應經常出差。