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1、 全面貫徹落實(shí)鴻蒙智行銷售的核心流程工作：做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作;接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù);通過與客戶的溝通，了解客戶需求;按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解鴻蒙智行產(chǎn)品;組織客戶試乘試駕，提升客戶的體驗(yàn)，向客戶傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)信息;報(bào)價(jià)成交，協(xié)助客戶完成交易合同等相關(guān)的文件;定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤，并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部;同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶。
2、 建立、完善客戶信息系統(tǒng)：積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時(shí)更新客戶信息系統(tǒng)。
3、 對(duì)銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對(duì)銷售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)；積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和最佳實(shí)踐；定期掌握新的鴻蒙智行迪和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件。
4、 完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。