崗位職責:
一、售前技術支持
1、負責公司項目售前技術支持工作,包含業(yè)務咨詢、方案設計、招投標項目、現(xiàn)場管理及設備調試支持、簡單的故障排查等。
2、負責音視頻產品及物聯(lián)網(wǎng)控制技術方向跟蹤,研究硬件產品及產品特性差異對比,總結并形成銷售工具,服務市場和銷售。
3、負責公司內應用技術培訓,培訓銷售體系提升專業(yè)性,給客戶提供優(yōu)質服務。
4、負責與客戶進行技術交流,深入了解客戶需求,提供針對性的解決方案建議。
5、編寫技術提案、投標文件和演示文稿,有效傳達產品優(yōu)勢和技術特點。
6、協(xié)助銷售團隊進行客戶拜訪和商務談判,提供專業(yè)技術支持。
7、負責收集行業(yè)信息,加深對市場和行業(yè)的了解。
二、市場營銷
1、制定并執(zhí)行技術營銷策略,提升公司在行業(yè)內的知名度和影響力。
2、參與行業(yè)展會、技術研討會等活動,展示公司產品和技術實力。
3、編寫技術白皮書、案例研究、行業(yè)報告等營銷材料,增強客戶信任。
4、與市場部緊密合作,共同策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動。
5、與各代理商、經(jīng)銷商,集成商,設計院等客戶建立良好合作關系,維護企業(yè)形象。
三、對內對外培訓
1、設計并實施技術培訓計劃,提升內部團隊的技術水平和業(yè)務能力。
2、為客戶提供產品使用、維護和升級等方面的培訓服務,增強客戶滿意度。
3、定期更新培訓材料,確保培訓內容與最新技術和產品保持同步。
4、評估培訓效果,收集反饋意見,不斷優(yōu)化培訓流程和內容。
四、其他:完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備行業(yè)10年以上相關工作經(jīng)驗,最少擔任過5年以上技術管理崗
2、精通音視頻專業(yè),熟悉IT應用,了解行業(yè)動態(tài)及未來發(fā)展趨勢。
3、熟悉主流音頻、視頻和中控產品,具有售前、工程及部署經(jīng)驗。
4、熟練運用CAD(制圖),EASE(聲場設計)軟件,會使用VISIO(示意圖)/SKETCH UP(三維效果圖)/Photoshop(圖像處理)/Premiere(視頻剪輯)/Audition(音頻制作)等軟件。
5、對市場充滿好奇,充分了解客戶與市場需求,能夠針對客戶需求提出創(chuàng)造性解決方案,并能以淺顯易懂方式向客戶講解產品和技術。
6、具有良好的組織、領導和溝通能力,善于運用各種資源實現(xiàn)組織目標。
7、具有持續(xù)學習能力,有創(chuàng)新意識和團隊合作精神,抗壓能力強,喜歡探索世界,適應出差生活。